簡單說：不需要。更完整的答案是，語言隔閡會在雅加達哪些地方出現，又要怎麼補上。
第一次去之前會擔心，很正常。印尼文（Bahasa Indonesia）用的是和英文一樣的拉丁字母，至少招牌和菜單都唸得出來，也常被說是對初學者比較友善的語言。不過，唸得出來不代表看得懂。好消息是，雅加達很多地方用英文就夠了。更實用的問題是：哪些地方英文不通，遇到時該怎麼辦。
英文通的地方
- 電車和公車。MRT 的標示在印尼文旁邊都有清楚的英文，TransJakarta 的車站也有路線圖，不懂當地語言也能照著走。
- 機場和大型飯店。工作人員和標示都是為國際旅客準備的。
- 百貨商場和商業區。在大型商場，或 Sudirman、Senopati 一帶，不少店員和咖啡廳人員會說一點英文，菜單也常有英文或照片。
- Grab 和 Gojek。目的地在 App 裡輸入，不用開口解釋。
英文不太通的地方
- warung 小吃店和路邊推車（kaki lima）。菜單常常只有印尼文，或根本沒有菜單，只有一台推車和幾樣菜。偏偏好吃的家常味往往就在這種地方。
- 傳統市場。攤販可能懂數字和幾個單字，再多就難了。
- 司機的訊息。Grab 或 Gojek 司機在上車地點找不到你時，常會用印尼文傳訊息或打電話來，當下很難處理。
- 藥局（apotek）。語言不通時，要描述症狀或問藥的成分都不容易。
- 安靜的住宅區和打電話。離開熱鬧的區域，或打電話給餐廳、店家時，英文很快就不夠用了。
手機能解決的事
- Google 翻譯的相機模式。對著菜單或招牌，印尼文就會變成大概的英文。不一定完美，但通常看得懂大意。
- 自己輸入單字。印尼文用的是熟悉的字母，招牌上的字幾秒就能打進翻譯 App。
- 對話模式。說完、給對方看螢幕、讓對方回答。比較慢，但簡單的事情行得通。
- Grab、Gojek 和 Google 地圖。目的地用輸入、用地圖標記，不用開口說地址。
- 用手指和照片。給對方看菜色或地點的照片，意外地很好用。
老實說，有了這些，你自己一個人也能在雅加達走跳。很多旅客都是這樣。
手機解決不了的事
翻譯 App 只是把一種文字換成另一種文字。讓一天變得愉快的那些部分，它做不到。
- 推薦。相機能讀菜單，卻不會告訴你這家 warung 的招牌是什麼，或這裡的參巴醬（sambal）到底有多辣。
- 來回溝通。追問、改點餐、「那個今天賣完了，換這個好嗎？」這類情況。用手機打字，原本很快的對話就會拖很久。
- 知道價錢合不合理。在市場裡，翻譯 App 不會告訴你剛聽到的價錢正不正常。
- 察言觀色。語氣、禮貌、什麼時候該笑笑帶過。印尼人的禮貌常常溫和又委婉，App 抓不到。
有 Crew 成員在，會有什麼不同
Crew 成員和你說英文，和其他人說印尼文。他們可以在 warung 幫忙點餐、問菜裡有什麼、有多辣，和打電話來的司機溝通，也能幫你問那些很難打字的追問。事前你也可以用英文和我們聊天。
不過，你並不是在請一位口譯。你是和一位在地朋友相處，語言隔閡在過程中自然就淡了。如果有讓你不放心的狀況，像是要去藥局，或有想逛的市場，在聊天中提一下，一起決定就好。如果已經有想去的日期，請早點傳訊息。每位 Crew 有空的時間都不同，如果你想要的時間沒有人有空，我們會很快告訴你。
還是想學幾句？
會說一兩句印尼文，感覺就很不一樣，很多人看到你開口都會笑。最常先學的是「terima kasih」（謝謝），而「permisi」（不好意思，借過）在要從別人身邊經過時很好用。印尼文沒有聲調，用的又是熟悉的字母，比想像中容易開口。Crew 成員可以幫你抓發音。
常見問題
- 預訂時需要會印尼文嗎？
- 不用。從第一個問題到確認金額，和我們的溝通都可以用英文進行。
- Crew 成員的英文程度如何？
- 足夠讓你一整天輕鬆聊天。如果英文也不是你的母語，在聊天中跟我們說，我們會用簡單的說法。
- 可以幫忙在藥局溝通或打電話嗎？
- 可以。一起相處時如果需要，他們可以和藥師溝通，或幫你打電話。不過，和健康有關的判斷還是交給你自己和藥師、醫師。
- 到哪裡都只說英文可以嗎？
- 大多可以。說慢一點、簡單一點，避免俚語，多一點耐心。在雅加達，友善的微笑能解決很多事。
問問 Moon
雅加達
