結論は「必要ありません」。ただ、言葉の壁がジャカルタのどこで出てくるのか、どう埋めるのかを知っておくと安心です。
初めての旅行前に気になるのは当然です。インドネシア語(バハサ・インドネシア)は英語と同じアルファベットで書かれるので、看板やメニューを声に出して読むことはでき、初心者でも取り組みやすい言語だとよく言われます。それでも、読めることと意味が分かることは別です。良いニュースは、ジャカルタの多くの場面は英語で十分だということ。もっと役立つ問いは、英語が通じないのはどこで、そのときどうすればいいかです。
英語が通じる場所
- 電車とバス。MRTはインドネシア語と並んで英語の標識が分かりやすく、トランスジャカルタの駅には言葉が分からなくてもたどれる路線図があります。
- 空港と大きなホテル。スタッフも案内表示も、海外からの旅行者向けに整っています。
- ショッピングモールやビジネス街。大きなモールや、スディルマン、スノパティのあたりでは、英語を少し話すお店やカフェのスタッフも多く、メニューに英語や写真があることもよくあります。
- GrabとGojek。行き先はアプリに入力するので、口で説明する必要がありません。
英語が通じにくい場所
- ワルンや屋台(カキリマ)。メニューがインドネシア語だけ、あるいはメニューがなく、屋台といくつかの料理だけということも多いです。そして、おいしい日常の料理があるのもこういう場所だったりします。
- 昔ながらの市場。お店の人は数字やいくつかの単語は分かっても、それ以上は難しいことが多いです。
- 運転手からの連絡。GrabやGojekの運転手が乗車場所であなたを見つけられないと、インドネシア語でメッセージや電話が来ることが多く、その場で対応するのは大変です。
- 薬局(アポテック)。言葉が通じないと、症状を説明したり薬の成分を聞いたりするのは難しいです。
- 静かな住宅街と電話。にぎやかなエリアを離れたり、お店に電話をかけたりすると、英語はすぐに通じなくなります。
スマホで解決できること
- Google翻訳のカメラ機能。メニューや看板にかざすと、インドネシア語がおおまかな英語に変わります。完璧ではなくても、だいたいの意味は分かることが多いです。
- 単語を入力する。インドネシア語はなじみのあるアルファベットなので、看板の単語をすぐ翻訳アプリに打ち込めます。
- 会話モード。話して、画面を見せて、相手に返してもらう。時間はかかりますが、簡単なことなら通じます。
- Grab、Gojek、Googleマップ。行き先を入力してピンで示せるので、住所を口で説明しなくて済みます。
- 指さしと写真。料理や場所の写真を見せるのも、意外とよく通じます。
正直なところ、これだけあればジャカルタをひとりで回れます。実際にそうしている旅行者もたくさんいます。
スマホでは解決できないこと
翻訳アプリは言葉を別の言葉に置き換えるだけです。一日を楽しくしてくれる部分までは対応できません。
- おすすめ。カメラはメニューを読めても、このワルンが何で有名なのか、ここのサンバルが実際どのくらい辛いのかは教えてくれません。
- やりとり。追加の質問、注文の変更、「それは今日はもう売り切れだけど、これはどう?」といった場面です。スマホに入力していると、すぐ終わる会話が長くなります。
- 相場の感覚。市場で今聞いた金額が普通なのかどうかは、翻訳アプリでは分かりません。
- 空気を読むこと。口調、礼儀、笑って流すタイミング。インドネシアの礼儀は穏やかで遠回しなことが多く、アプリには読み取れません。
Crewのメンバーがいると変わること
Crewのメンバーは、あなたとは英語で、ほかの人とはインドネシア語で話します。ワルンで注文したり、料理に何が入っているか、どのくらい辛いかを聞いたり、電話をかけてきた運転手とやりとりしたり、入力しづらい追加の質問をしてくれたりします。当日までの私たちとのチャットも英語でできます。
とはいえ、通訳を雇うわけではありません。現地の友だちと一緒に過ごすうちに、言葉の壁が自然と気にならなくなる、ということです。薬局に寄りたい、気になる市場があるなど、心配な場面があればチャットで伝えてください。一緒に決めれば大丈夫です。日にちが決まっているなら、早めにメッセージをください。Crewはそれぞれ予定が違うので、ご希望の時間に空いている人がいなければ、すぐにお知らせします。
それでも少し覚えてみたいなら
インドネシア語をひと言ふた言話すだけで、反応が変わります。話してみると笑顔を返してくれる人も多いです。最初に覚えたいのは「テリマカシ」(ありがとう)。「プルミシ」(すみません)は人のそばを通るときに便利です。インドネシア語には声調がなく、なじみのあるアルファベットを使うので、思ったより気軽に試せます。発音はCrewのメンバーが手伝ってくれます。
よくある質問
- 予約するのにインドネシア語は必要ですか?
- いいえ。最初の質問から金額の確定まで、私たちとは英語でやりとりできます。
- Crewのメンバーの英語はどのくらいですか?
- 一日を通して気軽に会話できるくらいです。英語が母国語でない方は、チャットで教えてください。分かりやすい表現でお話しします。
- 薬局や電話も手伝ってもらえますか?
- はい。一緒にいる間に必要になれば、薬剤師と話したり、代わりに電話をかけたりしてくれます。ただし、健康に関する判断はご自身と薬剤師、医師にお任せください。
- どこでも英語だけで大丈夫ですか?
- ほとんどの場合は大丈夫です。ゆっくり簡単に話し、スラングは避けて、少し気長に構えましょう。ジャカルタでは、やわらかな笑顔が多くのことを解決してくれます。
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ジャカルタ